应该说，中小企业实现快速发展的难度正在加。社会发展至今，市场竞争已经今非昔比，其惨烈程度足以用“超竞争”来形容。

我们知道，企业发展需要核心竞争力来支撑。什么是核心竞争力？当然是人家没有的你有，人家有的你优，人家优的你廉。换言之，你必须拥有差异化优势。差异化优势被视为企业获得可持续发展的先决条件。为什么众多企业始终难以脱颖而出？仔细研究你会发现，始终未能建立属于自己的差异化优势，才是根结所在。人家做什么你做什么，人家说什么你说什么，你当然不可能跑到别人前面，因为你的竞争战略是“趋同战略”，这是企业经营之大忌。

一般来说，企业拥有属于自己的核心技术或优势产品，比较容易取得成功。但是，拥有核心技术何尝是一件轻松的事。止于目前，中国企业最大的短板仍然是核心技术不足，即使那些在国际市场上具有一定影响力的企业也不例外。因此，在未来相当长一段时间内，中国企业难以克服核心技术瓶颈。也就是说，指望核心技术突破，获得发展的想法并不现实。

技术不足或产品优势不明显怎么办？答案是：用品牌优势弥补产品与技术不足。但是，在这方面大多数中国企业做得并不好，产品趋同，品牌模糊，甲企业与乙企业的不同，仅仅体现在商标的差异上，无法对市场销售形成支持。

所以，品牌差异化，乃至营销差异化，应该成为大多数中小企业下苦功夫的地方。

实施与众不同的营销战略，就是要敢于尝试新营销方法。目前，大多数企业在营销推广上习惯于跟随别人，别人做广告我也做广告，别人发软文我也发软文。事实证明，没有什么比这种营销趋同做法更糟糕的，可以说，营销无创新，葬送了大批有前途的企业。

如何实现营销创新呢？我们知道，大多数中小型企业营销推广费用都很有限，不可能象大企业那样从容地开展营销推广。因此，中小企业营销推广要另辟蹊径，尝试使用新媒体、新思路、新方法。

在这方面，王老吉凉茶给我们树立了一个榜样。

汶川大地震期间，中国企业纷纷捐款，但是，王老吉显然是赢得消费者关注最多的企业。原因在哪里？在于捐款的同时，王老吉启动了网络营销或者叫新闻营销，把消费者对捐款事件的关注推向纵深。而操作技巧的运用，则进一步强化了传播的有效性，大家一定还记得有人在网络上号召网友“封杀”王老吉吧，这背后的推手其实是王老吉的公关人员。而“封杀”一词的运用，正话反说，传播力极强，可谓深谙新闻传播之道。

王老吉推广的成功，给中小企业的启示是，营销，绝对不能停留在做广告的层面，只要放开营销思路，总可以找到与众不同的推广方法。

我把与众不同的营销方法称为中小企业的“弯道超越”技术。对于目前大多数中小企业来说，这是实现跨越式发展的最短捷径。

目前，中国拥有网民2.5亿人，全球第一。预计2010年这一数字将变成4亿人，占中国总人口30%，是一个非常庞大的群体。显然，我们正在进入网络时代，网络时代人们获取信息的途径越来越倚重于网络。与传统媒体覆盖人群不同，网络群体是一个思想最活跃、购买力最强、潜力最大的群体，占领这个群体，对于任何企业来说，都至关重要。因此，瞄准这个群体，开展有针对性的传播，应该成为所有中小企业营销的重点。

熟悉网络特性，建立网络关系，学会撰写网络新闻，能够实施网络传播，应该成为中小企业的必修课，我称之为“弯道超越”的最佳切入点。

实际上，新闻营销不仅适用于网络传播，也适用于传统媒体传播。目前，已经有越来越多企业开展新闻营销，比如海尔、TCL，都在集团层面设立了企业文化管理中心，专门负责新闻传播。王老吉也设置了类似机构。新闻营销和传统广告宣传相比，具有操作便利，传播及时，费用低廉的优势，特别适用于广告预算比较紧张的中小企业。但是，作为一门新兴的营销方法，它对从业者的要求也是比较高的，熟悉媒体运作规律，能够撰写新闻稿，懂得如何和媒体打交道，是必须跨越的门槛。

总之，结合网络媒体特性，打破常规营销思维，开展网络新闻营销，正在被越来越多中小企业超越竞争对手，实现跨越式发展的最佳路径。

腾讯科技：2008空调冷冻年度已经结束，而公开的信息显示，2008的空调市场可谓冷风飕飕，甚至有媒体称超8成的空调生产商将无法完成销售任务。今年空调市场真实的销售状况是怎样？

刘步尘：一般来说，空调冷冻年度要到8月底才算基本结束，因此，空调企业年度销售数据还要等一段时间才能知道。实际上，即使9月份以后，还有一定数量的反季度销售，因此，现在就说年度任务未完成为时过早。

造成今年空调企业销售不畅的原因是多方面的，首先，2008年中国经济出现下行趋势，国内消费市场出现全面萎缩，空调当然也不例外。其次，今年以来，空调企业不断叫喊涨价，导致部分消费者始终持币待购，不愿出手购买，一定程度上遏制了销量的提升。再次，房地产市场较大幅度下滑，消费者“装修购买”不足，也制约了空调的销售。今年全国范围多雨，靠天吃饭的空调行业，受影响是必然的。

以上诸多原因形成合力，导致全行业库存达到1500多万台，企业资金压力巨大。

腾讯科技：空调价格涨跌是每年业界必然讨论的热点之一，06、07冷冻年度空调都是涨价收官，2008冷冻年度的空调价格究竟是涨是跌？

刘步尘：这几年，空调企业似乎形成一个惯性，每到开春时节就大喊涨价，的确，06、07年份空调价格确实有一定程度的增长。但是，2008年的情况要复杂一些。

虽然今年一开春就有海尔在内的多家空调企业高喊涨价，但是，因为格力始终坚持不涨，加之美的采取“跟随格力”的战略，在两大空调巨头不涨价的情况下，今年的空调价格整体看并没有涨上去，至少涨价并不明显。

实际上，除了以格力、美的为首的空调巨头坚持不涨价之外，大连锁也扮演了阻止空调涨价的角色。年初，国美、苏宁两巨头以“大单购买”的方式，以较低价格购进大量空调产品，在消费旺季到来时候开闸放水，有效平抑了空调价格上涨的冲动。

实际上，随着明年空调新能效标准的实施，今年巨量的高能耗空调必须尽快清仓出货。因此，我们有充分的理由预测，在即将到来的9月份，还会有至少两波大的空调价格战。这样看来，今年空调价格不仅涨不上去，还将出现一定幅度的下降。

腾讯科技：2006、2007冷冻年度，影响空调销售的主要因素是原材料价格和天气因素，影响2008空调冷冻年度的因素与往年有什么不同？

刘步尘：任何一种产品的销售价格，都是两大力量较量的结果，一个是涨价的力量，一个是降价的力量。

就2008年空调价格而言，涨价的力量主要来自原材料的上涨、人力成本的增加，以及企业财务成本的提升。这些因素都是支持空调价格上涨的因素。

支持空调价格下降的力量，主要来自大连锁坚决反对涨价，还有消费者持币待购的心态，以及2009年新能效标准的实施，目前看，还要再增加一条，那就是巨量库存。

两大力量斗争的结果是，降价的力量略大于涨价的力量。因此，今年的空调价格总体看不是上涨而是下降。这一点，相信大家到年底时候可以清晰地看到。

腾讯科技：我们注意到，无论空调销售是好是坏，每年都有一些空调品牌消失，空调市场的品牌集中度都在持续的提高：格力、美的、海尔稳居空调市场前三强，以志高、奥克斯、海信、科龙等组成第二梯队，此外还有数十家三线空调品牌，有机构称，中国空调市场最终只会留下15个左右的空调品牌。是否可以预测下5年后的中国空调市场究竟会存在多少空调品牌？

刘步尘：一个健康、成熟的市场，一定是少数强势品牌主导的市场，空调行业也不例外。

应该说，目前中国空调行业强势品牌主导市场的格局已经初具形成，目前，格力、美的、海尔三大品牌市场占有率已经超过50%。但是，行业集中度还在继续提高。

我预测，未来格力、美的、海尔三大品牌主导空调市场的局面不会发生大的改变。未来市场集中的提高，主要表现在三、四线品牌，及部分二线品牌的退出，强势品牌市场份额还会进一步加大。今年，个别空调企业已经出现经营困难，甚至开始推出主流市场，比如新科空调。我们可以将新科空调的退出，视为空调行业集中度进一步提升的开始。

腾讯科技：根据2004年国家公布的《房间空气调节器能效限定值及能源效率等级标准(GB12021.3-2004)》，规定从2009年3月起禁止低于2级能效标准的空调产品销售，虽然现在业界对是以2级还是3级能效标准为限争论不休，但可以肯定的是时下库存的数百万台四级、五级的空调将面临巨大风险，除此之外，空调能效标准升级的影响还有那些？

刘步尘：新能效标准的实施，影响是巨大的，不仅大量的高能耗产品不得不因此而提前退场，那些创新能力不足，成本管理能力有限的空调企业，也将面临巨大经营压力。因此，新能效标准的实施，将加速行业整合的到来。

站在消费者的角度看，新能效标准的实施，将提升空调销售价格，预计2009年空调产品价格整体上将出现10—15%的提升。消费者对此要有心理准备。

腾讯科技：2009冷冻年度的空调市场将会呈现什么样的发展趋势？

刘步尘：预计2009年中国空调市场将出现如下几大趋势：

首先，价格将出现一定程度的上涨，上涨幅度大致在10—15%区间。

其次，部分竞争力不足的空调企业讲陷入困境，甚至被淘汰出局，空调企业数量进一步减少。

再次，顺应节能、环保趋势，变频空调有望在2009年获得较大发展。

《反垄断法》已于2008年8月1日正式实施。什么是垄断？什么是垄断行为？哪个企业有可能被第一个被反垄断？正在成为时下公众关注的热点。

面对《反垄断法》，不同的企业表现出不同的心境，有不安者，有窃喜者，也有旁观者，不安怕反到自己头上，窃喜者则希望《反倾销法》能帮自己把强大对手打倒。实际上，把《反垄断法》当打击竞争对手工具的想法是可笑的，《反倾销法》不是保护落后企业的工具。

最近，国产彩电企业心情很复杂，市场份额不断下降，盈利能力令人担忧。原因到底出在哪里？国产彩电企业给出的答案是：“外资品牌低价倾销，家电连锁搞市场垄断”，唯独它自己什么责任也没有。

这是很可笑的解释。外资品牌是否倾销，早有人论述过，政府会不会反倾销？我们拭目以待，此不多言。这里只说说家电连锁是否有垄断嫌疑。

说国美、苏宁有垄断嫌疑者，理由是：国美、苏宁一线市场占有率超过80%，“这就是垄断嘛”。

实际上，《反垄断法》从来没有对“垄断”如此定义过，高占有率不是垄断的先决条件。《反垄断法》确立一个基本立法原则，那就是“反垄断行为，不反垄断企业”。你的市场占有率很高，对市场的影响力很大，但是，这不足以构成认定你存在垄断行为的依据。也许你是一个大家公认的垄断型企业，但是，只要你未凭借垄断优势实施垄断行为，借以获取垄断利润、打击竞争对手，《反垄断法》不会给予制裁。

垄断企业的形成，并非都是不合理的。市场机制之下形成的垄断企业，很有可能因为这个企业机制好、产品竞争力强、营销战略得当，不一定借助了不正当竞争手段。比如格力空调，目前已成为全球最大空调企业，在中国市场的占有率远远超过竞争对手，但是，公众并不认为它是垄断企业或存在垄断行为。相反，大家认为格力空调品质好、企业管理理念先进，理应得到这个结果。

家电连锁在中国的发展堪称奇迹，我们看，这些年许多产业都被外资品牌超越了，但是，家电连锁自诞生至今，一直是本土品牌霸居天下，在美国赫赫有名的百思买，到了中国不得不蜷缩上海一隅。可以说，本土家电连锁的快速成长，完全是因为踩准了产业发展趋势的鼓点，并迅速建立起企业核心竞争力的结果。

真要从占有率角度看，我们也很难得出家电连锁存在垄断的结论。目前，家电连锁总销售收入约在2500—3000亿元。这是什么概念呢？中国家电一年销售收入约为8000亿元，也就是说，大连锁占据的份额不足40%。我们知道，在美国，以百思买为首的家电连锁，占据市场份额超过85%。

垄断行为最显著的特征是垄断利润的获取，以及利用优势地位打击竞争对手，破坏正常市场秩序。家电连锁的最大特点是降价，不停地降价，和垄断利润背道而驰。我们怎么能得出垄断的结论呢？

国美每次收购，都会引来媒体乃至消费者对“国美是否会抬高价格损害消费者利益”的疑问。实际上，这样的疑问是没有意义的。家电连锁的盈利模式是“多销盈利”——多销才能多赚，多销可以从供应商那里获得更高、更多的返利。而多销的最有力方式，就是降价。举一个例子：2008年以来，空调涨价的呼声很高，但是，空调价格最后并没有涨上去，或者涨得并不多，为什么？这里面就有以国美、苏宁为代表的大连锁的贡献，因为大连锁坚决反对涨价。我们很难想象如果没有大连锁起作用，今年消费者买到的空调会是什么价格。

实际上，市场占有率高，不一定利润高。格兰仕微波炉市场占有率可谓高，常年保持在50%以上，但是格兰仕并没有获得垄断利润，我们知道的是：“格兰仕微波炉一台只挣5毛钱”。

因此，反垄断，不应成为某些无竞争力企业“借刀杀人”的刀。那些经过摸爬滚打历练出来的强势企业，我们不仅不应该反，更应该尊重，因为它们代表了中国企业的形象和实力。如果《反垄断法》成为“枪打出头鸟”的工具，它就失去了存在的价值和意义。

2008年8月1日18：40分左右发生日食，至19：10左右结束，整个过程大约持续50分钟。下面是在郑州看到的日食过程记录。（自上而下看）

因为日食过程中西天多云，有些时间未能拍摄，或拍摄不清晰。日全食时正好太阳即将落下，加之有云，未能最后记录下来，遗憾！

图一：

图二：

图三：

图四：

图五：

图六：

图七：

图八：

图九：

从法律层面讲，今天的三联商社和三联集团已经不再有任何关系，国美终于可以按照自己的意志重组三联商社。

但是，拍卖结束并不意味着三联集团可以净身而出，更不可能是全身而退。实际上，从国美目前的态度看，三联集团将不得不为它的种种作为付出代价。

从目前披露出来的信息看，三联商社实际上并不是国美当初期待的那个三联商社，甚至可以说金玉其外，败絮其中，用国美电器总裁陈晓的话，叫“从头烂到脚”。而这一切，三联集团摆脱不了干系。

三联商社最大的问题是上市公司资产不完整，这直接决定了三联商社后续经营难以独立，这当然不是国美所能容忍的。

经过半年多的折腾，三联商社已经元气大伤，无论对国美还是对股民，都是非常糟糕的结果。接下来，国美的当务之急就是尽快重组三联商社董事会，把三联商社这辆车开到正确轨道上来。据悉，国美已经向监管部门申诉三联商社存在的诸多问题，以期拿到的是完整的三联商社，相信监管部门最终会有一个结果出来。

媒体大多用“惨败”来形容三联集团，事实确实如此。第一次股权成功拍卖之后，三联集团完全可以选择与国美合作，共同把三联商社经营好。遗憾的是，极度缺钱的三联集团想的却是继续拍卖，拿到更多的钱。于是，我们看到三联集团随后一幕幕“托市再拍”、“自拍自买”的表演。聪明反被聪明误，最后买单者却是三联集团自己，几千万的差价还得自己去补，可谓得不偿失。

如今，人们倾向于猜测，三联集团的问题可能远不止三联商社，债务重重正在把三联集团推向泥潭，人们很容易联想到济南轻骑集团。

不知道张继升此时什么心情，窃喜还是担忧？不管怎样，人们都有理由猜测，国美与三联集团的较量，不会随着槌子落下而落幕，更激烈的较量还在后面。

南京路的下午

典型上海滩美女

洋妞成了大家拍照的对象，不过这姑娘挺乐意的。

看这美眉陶醉的！

我喜欢精致，这和我的生活态度有关，我喜欢一切无可挑剔的东西，比如缜密的思想和思考。

给精致留个纪念，多少年后依然能记起那份生活态度，于是我想起摄影。虽然未经精雕细刻，却有几分清丽自然。

果然吸引了小朋友的关注！

各司其职，一个人看护一个小生命！

让它们也说说话吧！

哈哈，看她们，宝贝似的看护着自己的好朋友。

给小鸭搭个家吧。

 难得有属于我们自己的时间，来，说说悄悄话吧。

最近，连续发生的上海袭警案、贵州瓮安“6.28”闹事案，让警察成为网络议论中心。有警察发表博文鸣不平，称：国人对警察误解太深！

该博文立即引发网友大量跟帖，24小时评论超过10000条。粗略一看，果如这位警察所言，绝大部分都是在骂警察。

随便在前三页抄录几条，大家看看：

“现在的警察不感说都不好，最起码90%都是土匪式的，让老百姓寒了心了。所以大家伙才会这么说，不过还好，警察还没有城管更坏呢！”

“警察队伍里有很多很坏的坏蛋,,,,,,,因为穿着官衣干缺八辈子德的坏事,,,,百姓非常痛恨,,,因为耀武扬威百姓也没有办法....你脱了官衣做老百姓试试看,,,看看你有什么感想????有没有杀之后快的冲动!!???”

“ 警察同志，要深思这个问题的是你呀。想当年是老百姓着枪林弹雨支持革命的。你说的好警察是有，但不能以点带面。”

“ 我是一名公民,警察啊!你们怎么了?”

“这位同志，好警察是有，但是有多少？当群众一面倒的反对某事的时候，只能证明他们已经违反了民众能够接受的规范，而不是他们做到了民众要求的标准。你讲得只是你那一部分人的辛苦，但是你代表不了警察整体。当然，也怨不得警察，你们也是身不由己，要怨就怨这个黑暗的制度。”

“小狗  小走狗  还没有找到主子的丧家犬一个  看过这篇文章的强盗警察权贵门  把你们吃剩下的臭骨头扔一根给他  也弄个付政委什么的给他  他太可怜了  没有乳汁  没有做秀的条件”

“可爱的警察同志们，想说爱你不容易。”

“上海和贵州的两件事说明：老百姓平时受的气太多！被侵犯的权利太多！警察在老百姓前面是主子，在上级前面是奴才。”

声明：此摘录不一定有代表性，请谅解！有兴趣的朋友，最好自己登录博文看看。网址如下：http://huliuer.blog.sohu.com/93960537.html#comment

长这么大，和警察打交道的机会不多，不过，仅有过的几次，印象都不怎么样。说给大家听听。

妻的第一张身份证，生日是错误的，我问怎么回事，妻说第一次办身份证时，人很多，生日基本上是派出所的人胡乱填的。前年，赶上换新一代防伪身份证，妻特别想改过来。但是，那位负责民警对这一要求很不耐烦：“怎么可能呢？身份证编码都是死的，改不了。”于是，妻拿到的新身份证，仍然是一个错误的身份证。

不巧，妻驾驶证上的名字，也是错误的，最后一个字和身份证上的名字同音不同字，妻说当初办驾驶证时候，交警听音写字搞错了。也是前年，赶上换驾驶证，我们就希望把最后一个字改过来，否则，总觉拿的是别人的本本。我们提出要求，办事那位警察到很热情，告诉我们找他们头头说说。我们拿着手续找到那位头头。这位头头看了半天，不紧不慢地丢过来一句话：“谁能证明这身份证是你的？”唉，又是一肚子气。现在，妻使用的，仍然是“别人”的驾驶证。

下面这个警察故事，有点搞笑。几年前，我一位同事加班很晚，回去发现宿舍被盗，抽屉被撬，衣服被褥扔的满地都是。还好，钱没丢——因为没钱。看着这情景，同事决定报案。

“喂，110吗？”

“什么事？”

“我这被盗了。”

“讲讲情况。”

“柜子被撬了，衣服也扔在地上了，还有，一个杯子被打碎了。”

“丢钱了吗？”

“嗯……好像没有。”

“没丢钱你打什么电话！你不是成心给我们添乱吗！”骂完就挂了电话，弄得同事好尴尬。

再说一个。这个不可笑，倒有点可悲。那年，我一个新同事上班的第一天，就被广州著名的“飞车党”抢去手提电脑包（里面还有钱包、手机、身份证等）。同事马上报了案，警察出警还算及时，大约5分钟就到了。依照程序，做简单笔录，“叫什么？”“丢了什么？”“过程描述”，完了不忘叮嘱：“到最近的派出所报案吧。”

看看警察准备走，我说：“这小偷也太胆大了，这么多人也敢抢！”

这位警察马上来了兴趣，把摩托车停下来：“告诉你吧，广州一天发生3000起抢劫案，除了警察，没人管你的。”

“为什么政府就不能狠狠打击呢？”我问。

“哈哈”，这位警察拍了拍白手套，说出一句意味深长的话：“谁叫国家取消收容制度呢？”

实际上，我也知道警察同志不容易，比如，大热的天，站在太阳底下指挥交通，衣服都汗湿了，挺让人感动的。我相信，这样的场面大家都看到过，而且不止一次。问题是：“为什么大多数警察是正义的，为整个社会和老百姓付出了很多很多，甚至是生命的代价，网友仍然吝啬授予他们英模称号，并有如此多的非议？”

是啊，这是一个值得所有人深思的问题，不仅网友，还有警察。